警惕春运期间机票“退改签”诈骗多发的预警

2025年春运正式开启，返乡探亲迎来高峰，不少群众选择乘坐飞机返乡。不法分子瞄准时机，利用群众急切购票归家心情，打着“退改签”旗号实施诈骗。

相关案例

1.1月9日，无锡的卢某报警称接到自称南方客服的电话，对方以飞机航班延误需改签为由，让其下载APP并打开共享屏幕，根据对方要求进行操作，后发现上当受骗，共损失18579元。

2.1月11日，南京的魏某报警称接到自称航空公司客服人员电话，称其航班故障可以理赔和改签。魏某按对方要求下载APP填写了身份信息和航班信息，并将网银密码及支付密码告知了对方，后发现被骗，共损失9800元。

3.1月14日，苏州的苏某接到陌生电话，对方称其航班因无法起飞需退票或改签，其按对方要求下载APP，开始视频共享申请理赔，后发觉上当受骗，共损失8781元。

警方提示

广大群众接到自称客服的陌生电话时，一定要拨打官方电话核实，不要随意透露信息，保障好自己的隐私和财产安全。